reagendamento

Como fazer o reagendamento?

Para reagendar seu ingresso, você deve entrar em contato conosco pelo whatsapp ou formulário abaixo em um prazo de no mínimo 5 dias da nova data da visita e informar:

* ID DA COMPRA (EX: TRL 123456) *
* CPF DO TITULAR DA COMPRA OU FOTO DO INGRESSO *
* NOVA DATA DA VISITA *

*Se a nova data desejada for entre 01/01/2022 e 18/01/2022, e não conseguir reagendar, pode utilizar sem fazer o reagendamento.

REGULAMENTO

  • É permitido até 02 alterações de data.
  • É necessário entrar em contato com um prazo mínimo de 05 dias da nova data da visita.
  • Não será feito reagendamento na data original da visita, somente 03 dias após(dias uteis).
  • Se não utilizar na data original você não perde o passaporte, pode escolher uma nova data para utilizar.
  • Obrigatório o titular da compra estar presente no dia da visita, portando cópia de documento assinado. (Caso não apresente os seguintes documentos assinados pelo titular da compra, não será liberado a entrada). 
  • É obrigatório apresentação do cartão de crédito utilizado na compra.