Dúvidas Frequentes

Por segurança, não é permitido entrar no Parque Aquático com:

Estamos em um local de clima quente, que faz com que alimentos trazidos para dentro do parque mal acondicionados deteriorem rapidamente, podendo causar problemas graves à saúde de quem os consume. Acredite, não é raro isso acontecer com públicos de todas as idades. Além disso, precisamos garantir que nenhum visitante entre no parque com qualquer utensilio de vidro que, uma vez quebrado, pode causar danos gravíssimos a nossa operação, expondo todos a grande risco. Esta medida visa, sobretudo, a segurança de nossos visitantes, para que possam aproveitar seu dia de lazer em nosso parque sem intercorrências.

Desta forma o Ody Park não se responsabiliza por quaisquer problemas que possam ocorrer com alimentos vindos de fora e que não passem pela nossa inspeção.

Lembramos que a entrada com mamadeiras, papinhas infantis e alimentos oriundo de orientação médica são permitidos. Além disso, É permitido ir ao estacionamento após já estar dentro do parque uma vez ao dia no período de 20 minutos, onde o visitante pode, se assim desejar, consumir o que estiver em seu veículo, sob sua responsabilidade.

Para utilização das atrações são permitidos os seguintes trajes: Maiô, Biquíni, Sunga, Bermuda ou Shorts em tecidos apropriados (Lycra, Nylon, Tactel, Dry fit, não aderentes).

• Trajes na cor branca deverão ser forrados.
• Para crianças que necessitam do uso de fraldas convencionais, orientamos que utilizem fraldas especificas para piscina;

– O Ody Park possui um sistema de consumo interno, no qual o usuário adquire o cartão consumo e o carrega com o valor desejado e pode recarrega-lo quantas vezes desejar, ficando retido o valor de R$5,00 (Cinco Reais) usado como caução do cartão (em caso de perda ou danos) Sendo que ao término de seu passeio lhe será devolvido o saldo não utilizado e o valor do caução do cartão. Para adquiri-lo, basta informar nome e telefone.

– Ao adquirir o cartão consumo, o complexo não se responsabiliza pela perda e/ou à troca de cartões nos bares e outras dependências do complexo, sendo que será cobrada uma taxa do mesmo.
– O complexo não se responsabiliza pelo mau funcionamento do cartão consumo.
– Os créditos adquiridos no cartão consumo terão validade de 60 dias, passado estes não será devolvido/reembolsado.

Colocando saldo no cartão consumo:

• EM DINHEIRO: A DEVOLUÇÃO DO SALDO RESTANTE É FEITA NA SAÍDA AO DEVOLVER O CARTÃO CONSUMO.
• NÃO FAZEMOS DEVOLUÇÃO DE SALDO POR RECARGA FEITA VIA CARTÃO DE CRÉDITO/DÉBITO.

Compras de ingressos pelo site (em breve);

Para compras de ingressos no site aceitamos somente cartão de crédito. Na bilheteria do parque, nos bares e restaurantes aceitamos somente cartão de Consumo.